Support Pilote

Une question, une erreur dans un exercice, une idée ? Cette page rassemble les réponses aux questions fréquentes.

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Délai de réponse : 48 h ouvrées maximum. Pour une erreur dans un exercice, indique le parcours, le module et le numéro de l'exercice (affiché en haut de l'écran).

❓ Questions fréquentes

Mon compte

Faut-il créer un compte ? Non. Sans compte, tout fonctionne et ta progression reste sur ton téléphone. Le compte sert à la sauvegarder et à la retrouver sur un autre téléphone.

J'ai créé mon compte avec Apple ou Google, mais je veux me connecter par email Un compte créé avec Apple ou Google n'a pas de mot de passe : utilise le même bouton « Continuer avec Apple » ou « Continuer avec Google » pour te connecter.

Comment supprimer mon compte ? Dans l'app : pastille en haut à droite de l'accueil → Supprimer mon compte. Tout est effacé immédiatement.

Ma progression

Comment débloquer le module suivant ? Réussis le module en cours avec au moins 70 %. Les points comptent quand la bonne réponse est trouvée du premier coup.

Comment gagner un badge ? Réussis tous les modules d'un parcours : son badge apparaît sur l'accueil.

Ma progression a disparu après une déconnexion C'est normal : à la déconnexion, la progression du compte est retirée du téléphone. Reconnecte-toi pour la retrouver.

Le contenu

Je pense qu'un exercice contient une erreur Écris-nous en précisant le parcours, le module et l'exercice : nous vérifions et corrigeons rapidement.

Python arrive quand ? Python est en préparation, comme de nouveaux modules chaque mois.

Éditeur : Rooseveltson Cebeat

Support — Pilote, une app de Rooseveltson Cebeat.